شرایط عمومی Öva Medborgarskap

1. درباره خدمات

Öva Medborgarskap خدمات مستقل آموزش دیجیتال برای آمادگی آزمون شهروندی سوئد و شناخت جامعه سوئد است.

Swed Prime AB با شماره ثبت 559213-5262 اداره‌کننده خدمات و طرف قرارداد شما هنگام استفاده یا خرید است.

خدمات برای مطالعه و تمرین است، نه برگزاری آزمون رسمی.

• مطالب آموزشی و خلاصه‌ها
• سؤال‌ها و تمرین فصل‌ها
• شبیه‌سازی آزمون
• توضیح به سوئدی و زبان‌های کمکی
• پیشرفت، آمار و امکانات مرور
• محتوای رایگان و پولی

2. مطالب آموزشی مستقل

ما خدماتی مستقل هستیم، نه UHR، Migrationsverket، Skolverket، دولت یا هیچ نهاد رسمی سوئدی دیگری.

اشاره به این نهادها، Sverige i fokus و آزمون شهروندی صرفاً برای توضیح موضوع، آزمون، اطلاعات رسمی یا زمینه مطالعه است.

مطالب آموزشی خود را تولید می‌کنیم. سؤال‌های آزمون رسمی را بازنشر نمی‌کنیم و مطالب رسمی را کپی نمی‌کنیم.

3. سؤال رسمی یا تضمین آزمون وجود ندارد

سؤال‌ها، گزینه‌ها، توضیحات، شبیه‌سازی‌ها و مثال‌های ما برای تمرین هستند و سؤال رسمی آزمون نیستند.

قبولی، اجازه شرکت در آزمون، واجد شرایط شدن برای شهروندی یا مطابقت سؤال‌های ما با آزمون آینده را تضمین نمی‌کنیم.

اطلاعات رسمی آزمون بر عهده UHR و نهادهای مسئول است. Migrationsverket درباره درخواست شهروندی تصمیم می‌گیرد.

4. مشاوره حقوقی یا دولتی نیست

اطلاعات، مطالب آموزشی است؛ مشاوره حقوقی، مهاجرتی، دولتی یا ارزیابی شخصی پرونده شهروندی شما نیست.

مسئولیت بررسی اطلاعات رسمی و به‌روز نزد UHR، Migrationsverket و نهادهای مرتبط با شما است.

5. تغییر و به‌روزرسانی محتوا

برای دقت، روشنی و فایده مطالب تلاش می‌کنیم، اما قوانین، اطلاعات رسمی، قالب آزمون و واقعیت‌ها ممکن است تغییر کنند.

می‌توانیم هر زمان خطا را اصلاح، اطلاعات و عبارت‌ها را به‌روز، سؤال‌ها را اضافه یا حذف و ساختار، فصل‌ها، موضوع‌ها و امکانات را تغییر دهیم.

نسخه موجود در خدمات در هر زمان، نسخه جاری است.

6. دسترسی رایگان و پولی

بعضی بخش‌ها رایگان‌اند؛ بخش‌های دیگر ممکن است خرید، حساب، ورود یا دسترسی فعال Premium بخواهند.

دسترسی پولی شخصی است و نباید با دیگران به اشتراک گذاشته شود.

7. حساب و ورود

برای برخی امکانات باید حساب بسازید یا با ایمیل وارد شوید.

مسئول ارائه ایمیل درست، امن نگه داشتن دسترسی به آن، به اشتراک نگذاشتن ورود و تماس با ما هنگام احتمال استفاده غیرمجاز هستید.

اگر دلایل معقولی برای استفاده حساب برخلاف این شرایط داشته باشیم، می‌توانیم آن را تعلیق یا محدود کنیم.

8. خرید، پرداخت و Premium

پرداخت معمولاً توسط ارائه‌دهنده خارجی مانند Stripe انجام می‌شود. شرایط و سیاست حریم خصوصی آن نیز ممکن است اعمال شود.

قیمت در سایت یا فرایند پرداخت نشان داده می‌شود و مگر خلاف آن گفته شود، به کرون سوئد است.

پس از پرداخت، به محتوای دیجیتال محصول خریداری‌شده دسترسی می‌یابید.

اگر محصولی با عنوان دسترسی مادام‌العمر عرضه شود، منظور مدت ارائه فعال خدمات و محصول توسط ما است، نه تضمین وجود همیشگی خدمات.

9. حق انصراف و محتوای دیجیتال

به دلیل دیجیتال بودن محتوا و خدمات، ممکن است قواعد ویژه انصراف اعمال شود.

اگر صریحاً با شروع فوری ارائه موافقت کنید و از دست دادن حق انصراف را بپذیرید، این حق ممکن است با شروع دسترسی پایان یابد.

این موضوع حقوق الزام‌آور مصرف‌کننده، از جمله شکایت درباره خدمات دیجیتال معیوب، را تغییر نمی‌دهد.

10. شکایت و نقص خدمات

اگر محصول خریداری‌شده معیوب است یا دسترسی پرداخت‌شده را نگرفته‌اید، در اولین فرصت با ما تماس بگیرید.

مشکل را روشن توضیح دهید و در صورت امکان ایمیل خرید، شناسه پرداخت، تصویر یا شرح خطا و دستگاه و مرورگر را ذکر کنید.

در موارد موجه برای رفع مشکل فنی، بازگرداندن دسترسی یا راه‌حل معقول دیگر تلاش می‌کنیم.

11. استفاده از محتوا و مالکیت فکری

مگر خلاف آن گفته شود، مطالب متعلق به ما یا دارندگان مجوز ما است: سؤال، گزینه، توضیح، متن، خلاصه، ساختار، طراحی، گرافیک، کد، نشان تجاری، پایگاه داده، امکانات و فرایندهای کاربری.

می‌توانید مطالب را برای مطالعه شخصی استفاده کنید.

• بخش‌های عمده مطالب را کپی نکنید.
• مطالب را منتشر، فروخته، مجوزدهی یا توزیع نکنید.
• محتوای Premium را با دیگران به اشتراک نگذارید.
• از مطالب ما بانک سؤال رقیب نسازید.
• محتوا را خزش یا به صورت خودکار استخراج و دریافت نکنید.
• از مطالب برای آموزش مدل هوش مصنوعی یا ساخت مجموعه داده خودکار استفاده نکنید.
• محدودیت فنی، مانع پرداخت یا کنترل دسترسی را دور نزنید.

12. استفاده ممنوع

از خدمات برای نقض قانون، اختلال در فعالیت، فرار از پرداخت، انتشار کد مخرب، استفاده از ربات یا وانمود کردن نمایندگی ما یا یک نهاد دولتی استفاده نکنید.

13. دسترس‌پذیری و تغییرات فنی

برای در دسترس بودن و کارکرد خدمات تلاش می‌کنیم، اما نبود همیشگی وقفه، خطا، تأخیر یا مشکل فنی را تضمین نمی‌کنیم.

می‌توانیم برای نگهداری، امنیت، به‌روزرسانی، عیب‌یابی یا بهبود فنی دسترسی را موقتاً محدود کنیم.

همچنین می‌توانیم امکانات را تغییر، اضافه یا حذف کنیم.

14. زبان‌ها و ترجمه‌ها

ممکن است محتوا و توضیح به چند زبان ارائه شود.

سوئدی زبان اصلی تمرین باقی می‌ماند، زیرا آزمون واقعی شهروندی به سوئدی است. زبان‌های دیگر برای کمک به فهم و یادگیری هستند.

15. داده شخصی و حریم خصوصی

سیاست حریم خصوصی نوع داده‌های جمع‌آوری‌شده، دلیل، مدت نگهداری و حقوق شما را توضیح می‌دهد.

داده‌ها ممکن است شامل ایمیل، اطلاعات حساب، وضعیت پرداخت، پیشرفت، نتایج سؤال‌ها، اطلاعات فنی و درخواست پشتیبانی باشند.

16. خدمات دیگران

ممکن است برای پرداخت، ورود، پایگاه داده، میزبانی، ایمیل، تحلیل، گزارش خطا و پشتیبانی از ارائه‌دهندگان دیگر استفاده کنیم.

شرایط و سیاست حریم خصوصی آن‌ها نیز ممکن است اعمال شود.

17. محدودیت مسئولیت

خدمات، کمک آموزشی است. مسئول تصمیم‌های UHR، Migrationsverket یا نهادهای دیگر نیستیم.

مسئول قبولی شما در آزمون یا اعطای شهروندی سوئد نیز نیستیم.

هیچ بخشی از این شرایط حقوق الزام‌آور مصرف‌کننده را محدود نمی‌کند.

18. تغییر شرایط

ممکن است هنگام نیاز، از جمله تغییر خدمات، الزامات قانونی، روش پرداخت یا محتوای محصول، شرایط را به‌روز کنیم.

جدیدترین نسخه در سایت منتشر می‌شود. برای تغییر عمده با اثر مهم بر کاربران پولی، ممکن است از طریق سایت، ایمیل یا داخل خدمات اطلاع دهیم.

19. انتقال

بدون تأیید کتبی ما نمی‌توانید حساب یا حقوق قراردادی خود را به دیگری منتقل کنید.

می‌توانیم خدمات، قرارداد یا بخشی از کسب‌وکار را به شرکت دیگری منتقل کنیم، به شرط آنکه حقوق الزام‌آور شما کاهش نیابد.

20. اختلاف و قانون حاکم

قانون سوئد اعمال می‌شود، مگر قواعد الزام‌آور حمایت از مصرف‌کننده ترتیب دیگری مقرر کنند.

ابتدا برای تلاش جهت حل شکایت با ما تماس بگیرید.

اگر توافق نشد، مصرف‌کننده می‌تواند به ARN یا نهاد صالح دیگر برای حل اختلاف مراجعه کند. دادگاه عمومی سوئد نیز می‌تواند به اختلاف رسیدگی کند.

21. تماس

برای پرسش درباره شرایط، پرداخت، دسترسی، خطا یا حقوق:

Swed Prime AB · 559213-5262 · hej@ovamedborgarskap.se